Werte & Gesellschaft
In der Regel sind es Zitate von Politikern oder Skandale, die im Vorfeld einer Wahl für Aufruhr sorgen. Bei der Europawahl war es ein bis dato weitgehend unbekannter Youtuber, der mit seinem Video einen Nerv traf − und die Regierungsparteien da...
Jahrzehntelang standen deutsche Autos weltweit stellvertretend für das Qualitätssiegel „Made in Germany“. VW erschütterte dieses Bild in seinen Grundfesten − zumindest medial. Eine aktuelle Studie sagt nämlich aus, dass Kunden weiterhin ...
Sich Vertrauen zu erarbeiten, ist ein langatmiger Prozess. Es dann zu rechtfertigen, ist eine Dauer-Aufgabe. Auch wenn es ungewohnt wirkt, ein probates Mittel ist Transparenz. Sie schafft eine dauerhafte Bindung des Kunden zur Marke und stiftet da...
Weiterlesen → Mehr Transparenz wagen: Wem vertrauen die Deutschen?
Interview mit Michael Stein – Webdesigner und Social Media Manager
Weiterlesen → SHITSTORM
Der Social-Media-Experte Michael Stein im Interview
Die sozialen Medien haben unsere Welt verändert. Die Menschen sind vernetzt wie nie − und viele nahezu daueronline. Eine Chance für Unternehmen, auf kurzem Wege die Kunden zu erreichen. Oftmals als Segen empfunden, be...
Noch vor wenigen Jahrzehnten gab es ein klares Familienbild, das sich über Jahrhunderte herausgebildet hat. Die fortschreitende Individualisierung hat dieses Bild aufgeweicht, um nicht zu sagen verworfen. Wer sich auf diese Verschiebung der Sozia...
Wichtig in der Krise, aber auch in ruhigen Zeiten: Was macht gutes Online-Reputationsmanagement aus?
Ein guter Ruf ist schwer zu erlangen und noch schwerer zu verteidigen. Während Unternehmen früher vor allem kritische Medienberichte zu schaffen machten, ist der öffentliche Bereich, durch den man sich angreifbar macht, durch die Online-Welt no...
Die weltweite politische Situation ist seit dem Jahr 1945 größtenteils friedlich, doch die Unruheherde werden mehr. Auch gesellschaftliche Probleme, die seit Jahren existieren, schwelen weiter und beschäftigen die Menschen. Dank aktueller Verne...
Warum hat Apple das Smartphone erfolgreich eingeführt und nicht eine andere Firma? Wieso setzte sich Martin Luther King an die Spitze der Bürgerrechtsbewegung, obwohl er nicht der einzige war, der unter denselben Missständen litt? Mit diesen Fr...
Weiterlesen → Beginnen mit dem „Warum“: Ein Portrait über Simon Sinek
Menschen haben Eigenschaften. Dasselbe gilt aber auch für Marken. Je mehr sich eine Marke der Persönlichkeit ihrer Zielgruppe annähert, desto eher steigen ihre Verkaufschancen − gerade für kleine und mittelständische Unternehmen ein lohnens...
Weiterlesen → Eine Marke wie ein Mensch: Wie Mini und Co. uns beeinflussen
Testimonials - dahinter stecken Prominente aus Sport, Musik, Film und Internet. Erfolgreich vermitteln sie Glaubwürdigkeit und schenken einer Marke Persönlichkeit. In seinem Aufsatz “Testimonials wirkungsvoll in der Markenkommunikation einsetz...
Weiterlesen → Menschen prägen Marken: Social Proof in der Markenkommunikation
Ob identitätsorientierte Markenführung erfolgreich ist, hängt von unterschiedlichen Faktoren, wie u.a. der Identifizierung der Markenziele, der Markenpositionierung und dem Kundenbindungsmanagement ab. Inwiefern diese Faktoren in der Praxis fun...